Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons, pour le Chalet Hôtel le Prieuré à Chamonix appartenant au groupe Best Mont-Blanc (lykke hôtel, Alpina Eclectique Hôtel, la Croix Blanche, et Refuge du Montenvers), 1 réceptionniste (H/F). Cet hôtel de 95 chambres possède 500m² de salons (soit 7 salles de séminaire) et réalise de grandes et nombreuses prestations MICE toute l'année. Missions principales : Contribue par son action au quotidien à l'excellence opérationnelle visée par l'hôtel Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement Contribue au développement du chiffre d'affaires par ses actions de ventes additionnelles Attitudes de service / Relation client : Adopte les attitudes qui contribuent au respect de notre promesse client " the best place to relax and re-energize" Prend soin de son hôtel pour le bien-être des clients Donne une bonne image de son hôtel et du groupe par son attitude et son apparence Etablit en permanence une relation de qualité avec chaque client S'assure de la satisfaction client en appliquant l'engagement "notre mission,[...]
